Wie Sie Ihre Nachrichten beim Telefonwechsel behalten

Der Telefonwechsel ist der häufigste Moment, in dem Menschen ihren Nachrichtenverlauf verlieren – und fast immer wegen einer Annahme: dass die Übertragung ihn mitgenommen hat.

Meistens tut sie das. Hier steht, wann nicht, und was Sie dagegen tun, bevor das alte Telefon gelöscht wird.

iPhone zu iPhone

Dieser Fall ist gut gelöst. Schnellstart (das neue Telefon während der Einrichtung neben das alte halten) oder das Wiederherstellen aus einem iCloud- oder Finder-Backup bringt Ihre Nachrichten mit.

Zwei Dinge vorher prüfen:

• Wenn Sie „Nachrichten in iCloud“ nutzen, stellen Sie sicher, dass das alte Telefon fertig synchronisiert hat, bevor Sie es löschen. Einstellungen › Ihr Name › iCloud › Nachrichten, und geben Sie ihm Zeit im WLAN.
• Wenn Sie „Nachrichten in iCloud“ nicht nutzen, reisen Ihre Nachrichten im Backup mit; achten Sie also darauf, dass das Backup aktuell ist. Ein iCloud-Backup, das vor drei Wochen wegen vollem Speicher fehlschlug, ist der klassische Weg, drei Wochen zu verlieren.

Löschen Sie das alte Telefon nicht, bevor Sie das neue geöffnet und darauf eine alte Unterhaltung gelesen haben. Nicht, wenn die Übertragung sagt, sie sei fertig. Erst, wenn Sie wirklich nachgesehen haben.

iPhone zu Android

Hier geht Verlauf verloren, und es gibt keine saubere Lösung.

Googles App „Zu Android wechseln“ und die Übertragungswerkzeuge in Samsung- und Pixel-Telefonen holen SMS und MMS herüber. iMessages sind eine andere Sache. Sie sind Apples eigenes Protokoll, und die blauen Unterhaltungen wandern in keiner vollständigen Form in Androids Nachrichten-App. Werkzeuge, die das behaupten, holen meist den Text und lassen Anhänge, Reaktionen und Antwortbezüge fallen.

Sie müssen außerdem iMessage abmelden, sonst laufen Nachrichten, die iPhone-Nutzer an Ihre Nummer schicken, weiter in iMessage und erreichen Ihr Android-Telefon nie. Apple hat eine Abmeldeseite für den Fall, dass Sie das iPhone nicht mehr haben.

Praktisch: Wenn Sie iOS verlassen und Ihnen Unterhaltungen wichtig sind, sichern Sie sie, solange Sie noch das iPhone und einen Mac haben. Nach dem Wechsel ist es deutlich schwerer, und nach dem Löschen des Telefons meist unmöglich.

Android zu iPhone

Apples App „Auf iOS übertragen“ überträgt SMS und MMS. WhatsApp hat einen eigenen offiziellen Übertragungsweg. Andere Messenger unterscheiden sich, und die meisten brauchen ihr eigenes In-App-Backup, eingeschaltet vor dem Wechsel.

Der Schritt vor jedem Wechsel

Egal in welche Richtung, tun Sie das, solange das alte Telefon noch läuft:

1. Machen Sie ein lokales Backup. Schließen Sie das Telefon an einen Computer an und sichern Sie lokal, nicht nur in die Cloud. Auf dem Mac: Finder öffnen, Gerät auswählen, Backup jetzt erstellen. Das ist eine Datei auf Ihrer eigenen Festplatte, die von keinem Abo, keinem Account und keinem weiter existierenden Telefon abhängt.
2. Sichern Sie die Unterhaltungen, die Ihnen wirklich wichtig sind. Nicht alle. Die, deren Verlust Sie treffen würde: ein Elternteil, ein Partner, eine verstorbene Freundin, der Verlauf, in dem etwas Wichtiges vereinbart wurde.
3. Kopieren Sie diesen Export woandershin. Eine externe Festplatte, einen anderen Computer, den Cloudspeicher Ihrer Wahl. Eine Kopie ist keine Kopie.

Schritt zwei ist der, den Menschen auslassen, und der einzige, der das Löschen des Telefons, das Schließen des Accounts und das Verlassen der Plattform übersteht.

Warum ein Backup hier allein nicht reicht

Ein Backup stellt ein Gerät wieder her. Das ist seine Aufgabe, und die erfüllt es gut. Aber Sie können ein Backup nicht öffnen und eine Unterhaltung darin lesen: Es ist ein Ordner voller Dateien mit gehashten Namen, und sein einziger vorgesehener Zweck ist die Wiederherstellung auf ein Telefon.

Wenn Sie also zu Android wechseln, enthält Ihr altes iPhone-Backup technisch weiterhin Ihre iMessages – und Sie können sie trotzdem nicht lesen, ohne ein iPhone, auf das Sie es zurückspielen. In zehn Jahren ist das ein echtes Problem.

Ein Album ist etwas anderes. Es ist ein lesbarer Ordner, der sich in einem Browser auf jedem Betriebssystem öffnet, mit den Anhängen darin in Originalqualität. Ihm ist egal, welches Telefon Sie besitzen.

Wenn Sie schon gewechselt und gelöscht haben

Prüfen Sie in dieser Reihenfolge:

1. Ein altes lokales Backup auf Ihrem Computer. Schauen Sie auf dem Mac in ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup. Man vergisst, dass es diese gibt, und sie lassen sich mit einem Exportwerkzeug lesen, das Gerätebackups unterstützt. Finden Sie eines, sind Sie vielleicht fein raus.
2. Nachrichten in iCloud mit der alten Apple-ID. Gehört der Account noch Ihnen und war die Synchronisierung an, kann eine Anmeldung auf einem Mac den Verlauf wieder herunterholen.
3. Die andere Person. Wenig glanzvoll, aber wenn die Unterhaltung zählt, hat sie vielleicht noch ihre Seite davon, und ein Bildschirmfoto ihres Verlaufs ist besser als nichts.

Klappt nichts davon, ist der Verlauf wahrscheinlich weg. Was genau das Argument dafür ist, das vor dem Wechsel zu tun und nicht danach.

Wie man eine iMessage-Unterhaltung auf dem Mac sichert beschreibt das Wie, auch aus einem Gerätebackup.