फ़ोन बदलते समय अपने संदेश कैसे बचाएँ

पुराना फ़ोन मिटाने से पहले नए फ़ोन पर महत्वपूर्ण बातचीत जाँच लें। क्या ट्रांसफ़र होगा, यह उपकरणों और चुने गए तरीके पर निर्भर करता है।

iPhone से iPhone

यह मामला अच्छे से संभाला गया है। क्विक स्टार्ट (सेटअप के दौरान नए फ़ोन को पुराने के पास रखना) या iCloud या Finder बैकअप से पुनर्स्थापित करना आपके संदेश साथ ले आएगा।

पहले दो बातें जाँच लें:

• यदि आप iCloud में Messages उपयोग करते हैं, तो पुराना फ़ोन मिटाने से पहले सुनिश्चित करें कि उसका सिंक पूरा हो चुका है। सेटिंग्स › आपका नाम › iCloud › Messages, और उसे Wi‑Fi पर कुछ समय दें।
• यदि आप iCloud में Messages उपयोग नहीं करते, तो आपके संदेश बैकअप के भीतर यात्रा करते हैं, इसलिए देख लें कि बैकअप हाल का हो। तीन सप्ताह पहले जगह भर जाने के कारण असफल हुआ iCloud बैकअप तीन सप्ताह खोने का पुराना तरीका है।

जब तक आप नया फ़ोन खोलकर उस पर कोई पुरानी बातचीत पढ़ न लें, तब तक पुराना फ़ोन न मिटाएँ। तब नहीं जब ट्रांसफ़र कहे कि पूरा हो गया। तब, जब आपने सचमुच देख लिया हो।

iPhone से Android

संदेशों का इतिहास iPhone से Android पर ट्रांसफ़र हो सकता है। Google की गाइड में पुराने केबल वाले तरीके और योग्य उपकरणों के नए उन्नत तरीके, दोनों में संदेश शामिल हैं। Android Switch का पुराना वायरलेस तरीका संदेश शामिल नहीं करता। नए फ़ोन के निर्देशों का पालन करें और पुराने फ़ोन को मिटाने से पहले बातचीत तथा अटैचमेंट जाँच लें।

आपको iMessage का पंजीकरण भी रद्द करना होगा, वरना iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा आपके नंबर पर भेजे संदेश iMessage में ही जाते रहेंगे और आपके Android फ़ोन तक कभी नहीं पहुँचेंगे। जब iPhone आपके पास न रहे, उसके लिए Apple का पंजीकरण रद्द करने का पेज है।

निर्यात करना वैकल्पिक है। इससे चुनी हुई बातचीत का अलग, पढ़ने योग्य संग्रह मिलता है। संदेशों तक पहुँच रहते हुए इसे बनाएँ और जाँचें।

Android से iPhone

Apple का Move to iOS ऐप SMS और MMS ट्रांसफ़र करता है। WhatsApp का अपना आधिकारिक ट्रांसफ़र रास्ता है। दूसरे मैसेजिंग ऐप अलग-अलग हैं, और अधिकतर को बदलने से पहले अपना इन-ऐप बैकअप चालू रखना पड़ता है।

किसी भी बदलाव से पहले उठाने वाला कदम

आप जिस भी दिशा में जा रहे हों, यह तब करें जब पुराना फ़ोन अब भी चल रहा हो:

1. पुराने फ़ोन द्वारा समर्थित तरीके से बैकअप बनाएँ। Mac पर iPhone के लिए: iPhone जोड़ें, Finder खोलें, उपकरण चुनें और अभी बैकअप लें चुनें। Android फ़ोन के लिए निर्माता के बैकअप निर्देशों का पालन करें। जाँचें कि ज़रूरी संदेश बैकअप में शामिल हैं।
2. जो बातचीत सचमुच मायने रखती हैं उन्हें निर्यात करें। सभी नहीं। वे जिन्हें खोकर आपको दुख होगा: माता-पिता, जीवनसाथी, वह मित्र जिसका निधन हो चुका है, वह बातचीत जिसमें कुछ महत्वपूर्ण तय हुआ था।
3. उस निर्यात की एक प्रति कहीं और रखें। एक बाहरी डिस्क, दूसरा कंप्यूटर, आपकी पसंद का क्लाउड स्टोरेज। एक प्रति, प्रति नहीं होती।

निर्यात करना वैकल्पिक है। इससे चुनी हुई बातचीत का अलग, पढ़ने योग्य संग्रह मिलता है। संदेशों तक पहुँच रहते हुए इसे बनाएँ और जाँचें।

यहाँ अकेला बैकअप पर्याप्त क्यों नहीं

Apple के अनुसार कंप्यूटर बैकअप में iCloud में पहले से सिंक और संग्रहीत डेटा, जिनमें संदेश भी हैं, शामिल नहीं होता। इसलिए बैकअप का डेटा जाँचें। Message Album समर्थित डिवाइस बैकअप में मौजूद बातचीत निकाल सकता है या Mac के Messages में उपलब्ध डेटा निर्यात कर सकता है।

निर्यात अलग है। यह एक पढ़ने योग्य फ़ोल्डर है जो किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के ब्राउज़र में खुलता है, और उसमें अटैचमेंट मूल गुणवत्ता में होते हैं। उसे इससे फ़र्क़ नहीं पड़ता कि आपके पास कौन-सा फ़ोन है।

यदि आप पहले ही बदल चुके और मिटा चुके हैं

इसी क्रम में जाँचें:

1. आपके कंप्यूटर पर पुराना स्थानीय बैकअप। Mac पर ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup में देखें। लोग भूल जाते हैं कि ये मौजूद हैं, और डिवाइस बैकअप समर्थित करने वाले निर्यात उपकरण से इन्हें पढ़ा जा सकता है। यदि एक मिल जाए, तो शायद काम बन जाए।
2. पुरानी Apple ID के साथ iCloud में Messages। यदि वह खाता अब भी आपका है और सिंक चालू था, तो Mac पर साइन इन करने से इतिहास वापस आ सकता है।
3. दूसरा व्यक्ति। आकर्षक नहीं, पर यदि बातचीत मायने रखती है, तो उनके पास उनका पक्ष अब भी हो सकता है, और उनकी बातचीत का स्क्रीनशॉट कुछ न होने से बेहतर है।

यदि इनमें से कुछ काम न आए, तो इतिहास संभवतः चला गया। और यही वह तर्क है कि यह काम बदलाव के बाद नहीं, पहले किया जाए।

Mac पर iMessage बातचीत कैसे निर्यात करें में तरीका बताया गया है, जिसमें डिवाइस बैकअप से निर्यात करना भी शामिल है।