Cara menyimpan pesan dari seseorang yang telah meninggal

Jika Anda membaca ini karena seseorang yang Anda cintai telah meninggal dan pesan-pesannya ada di sebuah ponsel, inilah bagian praktisnya, ditulis apa adanya. Kesedihan tidak perlu diburu-buru, tetapi sisi teknisnya punya sedikit urgensi, jadi bagian pertama adalah yang paling penting.

Lakukan ini lebih dulu

Jangan biarkan ponselnya kehabisan baterai lalu tetap mati. Ponsel yang pernah dimatikan akan meminta kode sandi saat dinyalakan lagi, dan Face ID atau Touch ID tidak akan berfungsi. Kalau ponselnya sekarang tidak terkunci atau Anda tahu kodenya, bertindaklah sekarang, bukan nanti.

Jangan menyetel ulang, menghapus, atau “mengembalikan ke operator” perangkat apa pun dulu.

Jangan menghapus Apple ID dari perangkat kalau bisa dihindari.

Kalau Anda punya kodenya dan ponselnya berfungsi, semua di bawah ini mudah. Kalau tidak, lompat ke bagian tentang perangkat yang terkunci.

Kalau Anda punya ponsel dan kodenya

Buat cadangan lokal, hari ini. Ini menaruh satu salinan di komputer Anda sendiri dan membuat hasilnya tidak lagi bergantung pada ponsel itu bertahan.

1. Sambungkan iPhone ke Mac atau PC dengan kabel.
2. Di Mac, buka Finder lalu pilih perangkatnya di bilah samping. Di Windows, gunakan aplikasi Apple Devices.
3. Pilih Cadangkan Sekarang, dan biarkan selesai. Kalau Anda mencentang Enkripsi cadangan lokal, catat kata sandinya di tempat yang tidak akan hilang, karena tidak ada cara memulihkannya. Pesan disertakan pada kedua kasus.

Begitu cadangan itu ada di komputer Anda, risiko yang mendesak sudah lewat. Ponselnya boleh rusak dan Anda tetap memiliki percakapannya.

Lalu ubah percakapan itu menjadi sesuatu yang bisa Anda baca

Cadangan melindungi Anda, tetapi Anda tidak bisa membukanya lalu membacanya. Ia berupa folder berisi berkas bernama teracak, dan satu-satunya kegunaan yang didukung adalah dipulihkan ke sebuah ponsel. Kalau Anda ingin benar-benar membaca pesannya, duduk bersamanya, mencetaknya, atau membaginya dengan keluarga, Anda perlu mengekspor percakapan itu.

Pilihan gratis: imessage-exporter bersifat sumber terbuka dan bekerja dari pustaka pesan sebuah Mac atau dari cadangan perangkat, lewat baris perintah.

Message Album, yang membuat situs ini, melakukan hal yang sama dengan antarmuka Mac biasa: ia membaca pustaka Pesan milik Mac atau cadangan Finder yang tersimpan di Mac itu, lalu menulis satu percakapan sebagai folder yang bisa Anda buka di peramban, dengan setiap foto, video, dan pesan suara pada kualitas saat dikirim.

Apa pun yang Anda pakai, yang Anda inginkan pada akhirnya adalah folder biasa, di disk Anda sendiri, yang terbuka tanpa aplikasi atau akun tertentu.

Kalau pesannya sudah ada di Mac Anda sendiri

Kalau Anda dan dia berkirim pesan lewat iMessage dan Anda punya Mac, percakapannya mungkin sudah ada di sana, dan akses ke ponselnya sama sekali tidak diperlukan. Buka Pesan di Mac dan cari percakapannya. Kalau ada, Anda bisa langsung mengekspornya.

Ini layak diperiksa sebelum hal yang lebih sulit, karena sering kali inilah seluruh jawabannya.

Kalau perangkatnya terkunci dan Anda tidak punya kodenya

Ini jauh lebih sulit, dan di sini kejujuran lebih berguna daripada harapan.

Apple tidak bisa membuka kunci sebuah perangkat atau melewati kode sandi, dan tidak akan melakukannya atas permintaan. Yang memang ada:

• Kontak Warisan. Kalau orang itu menyiapkan Kontak Warisan di pengaturan Apple ID-nya sebelum meninggal, orang tersebut bisa meminta akses ke data akun, termasuk pesan, dengan kunci akses yang telah diberikan dan sebuah akta kematian. Inilah jalur yang memang dirancang, dan sejauh ini yang paling mudah.
• Permintaan Warisan Digital tanpa kunci. Apple punya proses untuk meminta akses ke akun orang yang telah meninggal. Tanpa kunci Kontak Warisan, biasanya diperlukan perintah pengadilan, dan itu makan waktu.
• Cadangan lama yang sudah Anda miliki. Periksa ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup di Mac mana pun yang pernah dia pakai, atau di Mac Anda sendiri kalau Anda pernah mencadangkan ponselnya. Orang lupa bahwa ini ada.
• Sisi percakapan milik Anda sendiri. Ponsel, iPad, atau Mac Anda memuat setiap pesan yang dia kirim kepada Anda dan setiap pesan yang Anda kirim kepadanya. Ini tidak sama dengan seluruh riwayat pesannya, tetapi untuk percakapan antara Anda berdua, ini lengkap. Sangat sering itu sudah cukup.

Butir terakhir itu layak direnungkan. Kalau yang Anda inginkan adalah percakapan antara Anda dan dia, kemungkinan besar Anda sudah memilikinya secara utuh, di perangkat milik Anda, saat ini juga.

Simpan lebih dari satu salinan

Begitu Anda punya hasil ekspor, salin ke tempat lain. Sebuah disk eksternal, komputer anggota keluarga lain, penyimpanan awan pilihan Anda. Satu salinan tunggal di sebuah laptop hanya berjarak satu gelas tumpah dari menjadi tidak ada.

Kalau Anda punya saudara atau keluarga lain, memberi masing-masing satu salinan adalah sekaligus strategi cadangan terbaik dan, biasanya, hal yang baik untuk dilakukan. Karena ekspor yang baik adalah folder biasa yang terbuka di peramban, mereka tidak perlu membeli atau memasang apa pun untuk membacanya.

Apa yang perlu disimpan selain pesannya

Selagi Anda mengerjakan ini, dan hanya kalau Anda memang ingin:

• Pesan suara. Inilah yang paling sering orang katakan mereka bersyukur telah menyimpannya, karena rekaman sebuah suara bukan sesuatu yang bisa ditampung tangkapan layar. Pastikan apa pun yang Anda pakai menyimpan audio sebagai berkas yang bisa diputar, bukan membuangnya.
• Foto-foto di dalam percakapan, pada resolusi penuh, bukan dijejalkan ke dalam PDF.
• Rentang tanggalnya. Mengetahui bahwa sebuah percakapan berjalan dari tahun tertentu sampai hari tertentu akan terasa penting kelak, lebih daripada yang tampak sekarang.

Sebuah catatan tentang melakukan ini sama sekali

Tidak ada waktu yang benar untuk melakukan ini, dan tidak ada kewajiban membaca apa pun sekarang. Membuat salinannya lalu menutup laptop adalah hasil yang utuh dan masuk akal. Gunanya menyimpannya hari ini adalah bahwa itu menghapus tenggat, sehingga kapan pun Anda ingin membacanya, sebulan lagi atau dua puluh tahun lagi, ia masih ada di sana.