Cara menyimpan pesan teks saat berganti ponsel

Berganti ponsel adalah momen paling umum ketika orang kehilangan riwayat pesan, dan hampir selalu karena satu asumsi: bahwa proses pemindahan sudah mencakupnya.

Biasanya memang mencakup. Berikut kapan tidak, dan apa yang harus dilakukan sebelum ponsel lama dihapus.

iPhone ke iPhone

Kasus ini ditangani dengan baik. Mulai Cepat (mendekatkan ponsel baru ke ponsel lama saat penyiapan) atau memulihkan dari cadangan iCloud atau Finder akan membawa pesan Anda ikut serta.

Dua hal yang perlu diperiksa lebih dulu:

• Jika Anda memakai Pesan di iCloud, pastikan ponsel lama selesai menyinkronkan sebelum Anda menghapusnya. Pengaturan › nama Anda › iCloud › Pesan, dan beri waktu di Wi‑Fi.
• Jika Anda tidak memakai Pesan di iCloud, pesan Anda ikut di dalam cadangan, jadi pastikan cadangannya baru. Cadangan iCloud yang gagal tiga minggu lalu karena penyimpanan penuh adalah cara klasik kehilangan tiga minggu.

Jangan hapus ponsel lama sebelum Anda membuka yang baru dan benar-benar membaca sebuah percakapan lama di sana. Bukan ketika proses pemindahan bilang sudah selesai. Tapi setelah Anda benar-benar melihatnya.

iPhone ke Android

Di sinilah riwayat hilang, dan tidak ada solusi yang bersih.

Aplikasi Switch to Android dari Google dan alat pemindahan bawaan di ponsel Samsung dan Pixel akan memindahkan pesan SMS dan MMS. iMessage lain soal. Itu protokol milik Apple sendiri, dan percakapan gelembung biru tidak berpindah ke aplikasi pesan Android dalam bentuk apa pun yang lengkap. Alat yang mengaku bisa biasanya memindahkan teksnya saja dan menjatuhkan lampiran, reaksi, serta rangkaian balasan.

Anda juga perlu membatalkan pendaftaran iMessage, kalau tidak pesan yang dikirim ke nomor Anda dari pengguna iPhone akan terus masuk ke iMessage dan tidak pernah sampai ke ponsel Android Anda. Apple menyediakan halaman pembatalan pendaftaran untuk saat Anda sudah tidak punya iPhone-nya.

Praktisnya: jika Anda meninggalkan iOS dan ada percakapan yang Anda pedulikan, ekspor selagi Anda masih punya iPhone dan sebuah Mac. Setelah pindah jauh lebih sulit, dan setelah ponselnya dihapus biasanya mustahil.

Android ke iPhone

Aplikasi Move to iOS dari Apple memindahkan SMS dan MMS. WhatsApp punya jalur pemindahan resminya sendiri. Aplikasi pesan lain berbeda-beda, dan sebagian besar perlu cadangan internal mereka dinyalakan sebelum berpindah.

Langkah yang perlu diambil sebelum berpindah

Ke arah mana pun Anda pindah, lakukan ini selagi ponsel lama masih berfungsi:

1. Buat cadangan lokal. Sambungkan ponsel ke komputer dan cadangkan secara lokal, bukan hanya ke awan. Di Mac: buka Finder, pilih perangkat, Cadangkan Sekarang. Ini berkas di disk Anda sendiri yang tidak bergantung pada langganan, akun, atau pada ponsel itu untuk terus ada.
2. Ekspor percakapan yang benar-benar Anda pedulikan. Bukan semuanya. Yang akan membuat Anda sedih kalau hilang: orang tua, pasangan, teman yang telah meninggal, percakapan tempat sesuatu yang penting disepakati.
3. Salin hasil ekspor itu ke tempat lain. Disk eksternal, komputer lain, penyimpanan awan pilihan Anda. Satu salinan bukan salinan.

Langkah kedua adalah yang biasanya dilewati orang, dan satu-satunya yang selamat dari ponsel yang dihapus, akun yang ditutup, dan platform yang ditinggalkan.

Kenapa cadangan saja tidak cukup di sini

Cadangan memulihkan sebuah perangkat. Itu tugasnya, dan ia melakukannya dengan baik. Tetapi Anda tidak bisa membuka cadangan lalu membaca sebuah percakapan: isinya folder berkas dengan nama teracak, dan satu-satunya kegunaan yang didukung adalah dipulihkan ke sebuah ponsel.

Jadi kalau Anda pindah ke Android, cadangan iPhone lama Anda secara teknis masih memuat iMessage Anda, dan Anda tetap tidak bisa membacanya tanpa sebuah iPhone untuk memulihkannya. Sepuluh tahun dari sekarang itu masalah nyata.

Hasil ekspor berbeda. Ia folder yang bisa dibaca, terbuka di peramban pada sistem operasi mana pun, dengan lampiran di dalamnya pada kualitas asli. Ia tidak peduli ponsel apa yang Anda punya.

Jika Anda sudah pindah dan menghapus

Periksa, dengan urutan ini:

1. Cadangan lokal lama di komputer Anda. Lihat di ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup pada sebuah Mac. Orang lupa bahwa ini ada, dan cadangan itu bisa dibaca dengan alat ekspor yang mendukung cadangan perangkat. Kalau Anda menemukannya, mungkin Anda aman.
2. Pesan di iCloud dengan Apple ID lama. Jika akunnya masih milik Anda dan sinkronisasi sedang aktif, masuk di sebuah Mac bisa menarik riwayatnya kembali.
3. Orang di seberang. Tidak keren, tapi kalau percakapan itu penting, mereka mungkin masih punya sisi mereka, dan tangkapan layar percakapan mereka lebih baik daripada tidak ada.

Kalau tidak satu pun berhasil, riwayatnya kemungkinan besar sudah hilang. Dan itulah justru alasan untuk melakukan ini sebelum berpindah, bukan sesudahnya.

Cara mengekspor percakapan iMessage di Mac menjelaskan caranya, termasuk mengekspor dari cadangan perangkat.