機種変更でメッセージを失わない方法

古い端末を消去する前に、新しい端末で大切な会話を確認してください。移行できるデータは端末と選んだ方法によって異なります。

iPhone から iPhone へ

これはよくできています。クイックスタート（設定中に新しい端末を古い端末に近づける）でも、iCloud や Finder のバックアップからの復元でも、メッセージは移ります。

先に確認したいことが 2 つあります。

• 「iCloud のメッセージ」を使っている場合、古い端末の同期が終わってから消去してください。設定 › ユーザ名 › iCloud › メッセージ を開き、Wi-Fi につないで時間を与えます。
• 「iCloud のメッセージ」を使っていない場合、メッセージはバックアップの中を通って移動します。バックアップが最新かを確かめてください。3 週間前に容量不足で失敗した iCloud バックアップは、3 週間を失う典型的なパターンです。

新しい端末を開いて、その上で古い会話を実際に読むまで、古い端末を消去しないでください。 移行が「完了」と表示したときではありません。自分の目で確認したときです。

iPhone から Android へ

メッセージ履歴は iPhone から Android に移行できます。Google のガイドでは、従来のケーブル接続と対応端末の改良された移行方法のどちらもメッセージに対応しています。従来の Android Switch のワイヤレス方式にはメッセージが含まれません。新しい端末の手順に従い、古い端末を消去する前に会話と添付ファイルを確認してください。

また iMessage の登録解除も必要です。そうしないと、iPhone ユーザーから自分の番号に送られたメッセージは iMessage に流れ続け、Android の端末には永久に届きません。手元に iPhone がない場合のために、Apple は登録解除ページを用意しています。

書き出しは任意です。選んだ会話を、単独で読める別のアーカイブとして保管できます。メッセージにアクセスできるうちに作成し、内容を確認してください。

Android から iPhone へ

Apple の「iOS に移行」アプリは SMS と MMS を移します。WhatsApp には公式の移行手段があります。その他のメッセージアプリはまちまちで、多くは移行前にアプリ自身のバックアップを有効にしておく必要があります。

どの移行でも、その前にやること

方向がどちらであれ、古い端末がまだ動くうちにこれをやってください。

1. 古い端末が対応する方法でバックアップしてください。 Mac で iPhone を使う場合は、接続して Finder を開き、端末を選んで今すぐバックアップを実行します。Android の場合はメーカーのバックアップ手順に従ってください。必要なメッセージが含まれているか確認してください。
2. 本当に大切な会話を書き出す。 すべてではありません。失ったら困るものだけです。親、パートナー、亡くなった友人、大事なことを取り決めたスレッド。
3. その書き出しを別の場所にもコピーする。 外付けディスク、別のコンピュータ、好きなクラウドストレージ。1 か所だけならコピーとは言えません。

書き出しは任意です。選んだ会話を、単独で読める別のアーカイブとして保管できます。メッセージにアクセスできるうちに作成し、内容を確認してください。

ここでバックアップだけでは足りない理由

Appleによると、コンピュータのバックアップには、メッセージを含め、すでに iCloud に同期・保存されているデータは含まれません。内容を確認してください。Message Album は対応する端末バックアップに実際に含まれる会話を取り出すか、Mac の「メッセージ」で利用できるデータを書き出せます。

書き出したアルバムは違います。どの OS のブラウザでも開ける読めるフォルダで、添付ファイルも元の品質で入っています。どの端末を持っているかは関係ありません。

すでに移行して消去してしまった場合

次の順に確認してください。

1. コンピュータに残る古いローカルバックアップ。 Mac では ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup を見てください。存在自体を忘れられがちですが、デバイスバックアップに対応した書き出しツールで読めます。見つかれば助かるかもしれません。
2. 古い Apple ID の「iCloud のメッセージ」。 そのアカウントがまだ自分のもので、同期がオンだったなら、Mac でサインインすると履歴が戻ってくることがあります。
3. 相手。 華やかではありませんが、その会話が大切なら、相手側にはまだ残っているかもしれません。相手のスレッドのスクリーンショットでも、何もないよりはましです。

どれも駄目なら、履歴はおそらく失われています。だからこそ、移行の後ではなく前にやっておくべきなのです。

Mac で iMessage の会話を書き出す方法では、デバイスバックアップからの書き出しも含めて説明しています。