휴대전화를 바꿀 때 메시지를 지키는 방법

휴대전화를 바꾸는 순간은 사람들이 메시지 기록을 가장 많이 잃는 때이고, 원인은 거의 언제나 하나의 가정입니다. 이전 과정이 그것까지 챙겼으리라는 가정이지요.

대개는 챙깁니다. 챙기지 못하는 경우가 언제인지, 그리고 예전 기기를 지우기 전에 무엇을 해야 하는지 정리했습니다.

iPhone에서 iPhone으로

이 경우는 잘 처리됩니다. 빠른 시작(설정 중에 새 기기를 예전 기기 옆에 두는 방식)이나 iCloud 또는 Finder 백업에서 복원하면 메시지가 함께 넘어옵니다.

먼저 확인할 두 가지가 있습니다.

• iCloud 메시지를 쓰신다면, 예전 기기를 지우기 전에 동기화가 끝났는지 확인하십시오. 설정 › 사용자 이름 › iCloud › 메시지에서, Wi‑Fi에 연결한 채 시간을 주십시오.
• iCloud 메시지를 쓰지 않으신다면, 메시지는 백업 안에 담겨 이동하므로 백업이 최근 것인지 확인하십시오. 저장 공간이 가득 차서 3주 전에 실패한 iCloud 백업은 3주를 잃는 전형적인 방식입니다.

새 기기를 열어 그 안에서 예전 대화를 실제로 읽어 보기 전까지는 예전 기기를 지우지 마십시오. 이전이 끝났다고 표시될 때가 아니라, 직접 눈으로 확인한 다음입니다.

iPhone에서 Android로

기록이 사라지는 지점이 바로 여기이고, 깔끔한 해결책은 없습니다.

Google의 ‘Android로 전환’ 앱과 삼성·Pixel 기기에 내장된 전송 도구는 SMS와 MMS를 옮겨 줍니다. iMessage는 다른 이야기입니다. Apple 고유의 프로토콜이라, 파란 말풍선 대화는 어떤 완전한 형태로도 Android의 메시지 앱으로 넘어가지 않습니다. 된다고 주장하는 도구들도 보통 텍스트만 옮기고 첨부 파일, 반응, 답장 연결은 버립니다.

또한 iMessage 등록을 해제해야 합니다. 그러지 않으면 iPhone 사용자가 내 번호로 보낸 메시지가 계속 iMessage로 가서 Android 기기에는 영영 도착하지 않습니다. iPhone이 더는 없을 때를 위해 Apple이 등록 해제 페이지를 제공합니다.

현실적으로는, iOS를 떠날 예정이고 아끼는 대화가 있다면 아직 iPhone과 Mac이 있을 때 내보내 두십시오. 전환 후에는 훨씬 어렵고, 기기를 지운 뒤에는 대개 불가능합니다.

Android에서 iPhone으로

Apple의 ‘iOS로 이동’ 앱이 SMS와 MMS를 옮깁니다. WhatsApp에는 자체 공식 전송 경로가 있습니다. 다른 메시지 앱은 제각각이고, 대부분 전환 전에 앱 자체의 백업을 켜 두어야 합니다.

어떤 전환이든 그 전에 할 한 가지

어느 방향이든, 예전 기기가 아직 동작할 때 이렇게 하십시오.

1. 로컬 백업을 만드십시오. 기기를 컴퓨터에 연결해 클라우드뿐 아니라 로컬로도 백업하십시오. Mac에서는 Finder를 열고 기기를 선택한 뒤 지금 백업. 이것은 본인 디스크에 있는 파일이며, 구독에도, 계정에도, 그 기기가 계속 존재하는지에도 기대지 않습니다.
2. 정말 아끼는 대화를 내보내십시오. 전부가 아닙니다. 잃으면 속상할 것들입니다. 부모, 배우자, 세상을 떠난 친구, 중요한 무언가를 정한 그 대화.
3. 그 결과물을 다른 곳에도 복사하십시오. 외장 디스크, 다른 컴퓨터, 원하시는 클라우드 저장소. 사본이 하나뿐이면 사본이 아닙니다.

두 번째 단계가 사람들이 건너뛰는 단계이고, 기기 삭제와 계정 종료와 플랫폼 이탈을 모두 견디는 유일한 단계입니다.

여기서 백업만으로는 부족한 이유

백업은 기기를 되돌립니다. 그것이 백업의 일이고, 그 일은 잘 해냅니다. 그러나 백업을 열어 대화를 읽을 수는 없습니다. 해시된 이름의 파일이 담긴 폴더이고, 지원되는 용도는 기기에 복원하는 것뿐입니다.

그래서 Android로 옮기면, 예전 iPhone 백업에는 기술적으로 여전히 iMessage가 들어 있지만, 복원할 iPhone이 없다면 여전히 읽을 수 없습니다. 10년 뒤에는 이것이 실제 문제가 됩니다.

내보낸 앨범은 다릅니다. 어떤 운영체제의 브라우저에서도 열리는 읽을 수 있는 폴더이고, 안에 든 첨부 파일도 원본 품질입니다. 지금 어떤 기기를 쓰는지는 상관하지 않습니다.

이미 바꾸고 지워 버렸다면

다음 순서로 확인해 보십시오.

1. 컴퓨터에 남은 예전 로컬 백업. Mac에서 ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup을 보십시오. 존재 자체를 잊기 쉽지만, 기기 백업을 지원하는 내보내기 도구로 읽을 수 있습니다. 하나라도 찾으면 괜찮을 수 있습니다.
2. 예전 Apple ID의 iCloud 메시지. 그 계정이 아직 본인 것이고 동기화가 켜져 있었다면, Mac에서 로그인했을 때 기록이 다시 내려올 수 있습니다.
3. 상대방. 멋있는 방법은 아니지만, 그 대화가 중요하다면 상대에게는 자기 쪽이 남아 있을 수 있고, 상대 대화의 스크린샷이라도 아무것도 없는 것보다 낫습니다.

이 중 어느 것도 되지 않는다면 기록은 사라졌을 가능성이 큽니다. 그래서 전환한 뒤가 아니라 전환하기 전에 해 두어야 한다는 이야기가 되는 것입니다.

Mac에서 iMessage 대화를 내보내는 방법에서 기기 백업으로부터 내보내는 방법까지 다룹니다.