A cópia de segurança do iCloud guarda as mensagens de texto?
Sim, mas não do jeito que a maioria imagina, e há três situações em que ele não vai ajudar em nada. O que o iCloud realmente guarda, e do que ele não protege você.
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Resposta curta: sim, o iCloud guarda as suas mensagens de texto. Ou uma cópia de segurança do iCloud as inclui, ou o Mensagens no iCloud as sincroniza, dependendo das suas definições.
Resposta longa, e o motivo pelo qual essa pergunta continua aparecendo: o iCloud guardar as suas mensagens não significa que você tem uma cópia delas. São coisas diferentes, e a diferença só fica óbvia no pior momento possível.
O que está realmente a acontecer nas suas definições
São dois recursos separados, e qual deles está ligado muda a resposta.
Cópia de segurança do iCloud (Definições › o seu nome › iCloud › Cópia de segurança do iCloud) tira um instantâneo do telefone, incluindo as mensagens, uma vez por dia enquanto ele carrega e está no Wi-Fi. Se o Mensagens no iCloud estiver ligado, as mensagens ficam de fora dessa cópia de segurança, porque já estão a ser sincronizadas.
Mensagens no iCloud (Definições › o seu nome › iCloud › Mensagens) mantém o seu histórico sincronizado entre os dispositivos em tempo real. Não é uma cópia de segurança. É um espelho.
Essa distinção é o cerne de tudo o que vem a seguir.
As três situações em que o iCloud não ajuda
1. Você apaga uma conversa
Com o Mensagens no iCloud ligado, apagar uma conversa no iPhone apaga ela do iCloud, do seu iPad e do seu Mac, em segundos. Isso é a sincronização funcionando corretamente. Não sobra nenhuma versão no iCloud.
Apagadas recentemente guarda as mensagens por até 30 dias, o que é uma rede de segurança genuinamente útil. Passada essa janela, elas somem de todos os dispositivos ao mesmo tempo.
2. Você para de pagar, ou a conta se vai
O armazenamento do iCloud é uma assinatura. Se o espaço acabar, as cópias de segurança param em silêncio, e a forma mais comum de descobrir isso é quando você precisa de um. Se um Apple ID for perdido, bloqueado ou pertencia a alguém que faleceu, as mensagens nele são extremamente difíceis de alcançar e, no caso de um titular falecido, muitas vezes impossíveis sem uma ordem judicial.
3. Você sai da plataforma
Mudar para o Android significa que o seu histórico de mensagens no iCloud não vai junto em nenhuma forma legível. O mesmo vale para repassar um Mac, ou para qualquer situação em que você deixe de controlar o Apple ID.
A parte que mais surpreende as pessoas
Mesmo quando tudo está a funcionar, você não consegue ler uma cópia de segurança do iCloud.
Uma cópia de segurança do iCloud não é um ficheiro que você possa abrir. Não há como navegar dentro dela e ler uma conversa. O único uso suportado é restaurá-la num iPhone. Para ler uma conversa de dentro de uma cópia de segurança, você precisa restaurar a cópia de segurança inteira num dispositivo, o que sobrescreve o que estiver nele.
Então “minhas mensagens estão com cópia de segurança no iCloud” e “eu tenho uma cópia daquela conversa” não são a mesma afirmação. A primeira é sobre conseguir reconstruir um telefone. A segunda é sobre conseguir abrir algo e ler.
O que realmente protege uma conversa
Se existe uma conversa específica que você ficaria triste em perder, o que a protege é uma cópia que:
- fique num hardware que você controla,
- não desapareça quando o original for apagado,
- não exija um Apple ID, uma assinatura ou um iPhone funcionando para ser lida,
- e possa ser copiada para outro lugar.
Na prática isso significa exportar a conversa para uma pasta no seu próprio disco e depois copiar essa pasta para outro lugar. Quando ela já é uma pasta comum com ficheiros comuns, mantê-la segura é um problema resolvido.
Uma configuração razoável
Você não precisa escolher entre essas opções. Use as duas, para os trabalhos diferentes que elas fazem:
- Deixe o iCloud ligado. É a ferramenta certa para o caso de perder o telefone, e não dá trabalho nenhum. Confira se o seu armazenamento não está cheio.
- Faça uma cópia de segurança local pelo Finder de vez em quando. Conecte o iPhone, abra o Finder, selecione o dispositivo, Criar cópia de segurança agora. Isso dá-lhe uma cópia que não depende de assinatura.
- Exporte as conversas que realmente importam. Não todas. As poucas que você ficaria genuinamente triste em perder. Guarde-as como álbuns legíveis, em dois lugares.
O passo três é o que quase todo mundo pula, e é o único que sobrevive aos três casos de falha acima.
Como exportar uma conversa do iMessage no Mac explica como, incluindo as opções gratuitas.