换手机时如何保住你的短信和 iMessage
哪些会自动转移、哪些会悄悄丢失,以及抹掉旧手机之前该做的那一步。涵盖 iPhone 换 iPhone,以及更棘手的 iPhone 换 Android。
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换手机是人们最常丢失消息历史的时刻,而原因几乎总是同一个假设:以为迁移把它一起带过去了。
通常确实带了。下面说的是它没带的时候,以及在旧手机被抹掉之前该怎么做。
iPhone 换 iPhone
这种情况处理得很好。快速开始(设置新手机时把它靠近旧手机),或者从 iCloud 或访达备份恢复,都会把你的消息带过去。
先检查两件事:
- 如果你使用“信息”的 iCloud 同步,在抹掉旧手机之前,确认它已经同步完成。设置 › 你的名字 › iCloud › 信息,并让它连着 Wi-Fi 多待一会儿。
- 如果你没有使用“信息”的 iCloud 同步,你的消息是随备份一起走的,所以要确认备份是近期的。三周前因为空间已满而失败的 iCloud 备份,正是丢掉三周记录的经典方式。
在你打开新手机、并在上面真正读到一段旧对话之前,不要抹掉旧手机。 不是等迁移显示“完成”就行,而是等你真的看过。
iPhone 换 Android
历史正是在这里丢失的,而且没有干净的解决办法。
Google 的“转移到 Android”应用,以及三星和 Pixel 手机内置的迁移工具,会把 SMS 和彩信搬过去。iMessage 则是另一回事。 它是 Apple 自家的协议,蓝色气泡的对话无法以任何完整的形式转入 Android 的短信应用。声称能做到的工具,通常只搬走文字,丢掉附件、回应和回复关系。
你还需要注销 iMessage,否则 iPhone 用户发到你号码的消息会继续走 iMessage,永远到不了你的 Android 手机。对于已经没有 iPhone 的情况,Apple 提供了注销页面。
实际做法是:如果你要离开 iOS,而且有一些在意的对话,请趁着还有 iPhone 和 Mac 的时候把它们导出来。换机之后会难得多,手机被抹掉之后通常就不可能了。
Android 换 iPhone
Apple 的“转移到 iOS”应用会转移 SMS 和彩信。WhatsApp 有自己官方的迁移路径。其他消息应用各不相同,大多需要在换机之前先打开它们自己的应用内备份。
任何换机之前都该做的一步
无论往哪个方向换,趁旧手机还能用的时候做这些:
- 做一次本地备份。 把手机连到电脑上,做本地备份,而不只是云端备份。在 Mac 上:打开访达,选中设备,立即备份。这是你自己磁盘上的一个文件,不依赖订阅、不依赖账户,也不依赖这台手机还存在。
- 导出你真正在意的对话。 不是全部。是那些失去了你会难过的:父母、伴侣、去世的朋友、谈定过重要事情的那段对话。
- 把导出结果复制到别处。 一块外置硬盘、另一台电脑、你选择的云存储。只有一份不算备份。
第二步是人们会跳过的一步,也是唯一能挺过手机被抹、账户被关、平台被离开的一步。
为什么在这里光有备份不够
备份是用来还原设备的。这是它的职责,它做得很好。但你无法打开一个备份去读一段对话:它是一堆文件名被哈希过的文件夹,唯一受支持的用途就是恢复到一台手机上。
所以如果你换到了 Android,你那份旧的 iPhone 备份在技术上仍然包含你的 iMessage,而你依然读不了它们——除非有一台 iPhone 可以把它恢复上去。十年之后,这是一个实实在在的问题。
导出则不同。它是一个可读的文件夹,在任何操作系统的浏览器里都能打开,里面的附件保持原始质量。它不在乎你现在用的是哪台手机。
如果你已经换机并抹掉了
按这个顺序检查:
- 电脑上的旧本地备份。 在 Mac 上查看
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup。人们常常忘了它们的存在,而支持设备备份的导出工具是可以读取它们的。如果你找到了一份,也许就没事了。 - 用旧 Apple ID 登录“信息”的 iCloud 同步。 如果那个账户还是你的,而且当时同步是开着的,在 Mac 上登录也许能把历史重新拉下来。
- 对方。 不太体面,但如果这段对话重要,对方也许还留着他们那一侧,一张他们对话的截图也好过什么都没有。
如果这些都不行,历史大概率是没了。而这恰恰是应该在换机之前、而不是之后做这件事的理由。
如何在 Mac 上导出 iMessage 对话介绍了具体做法,包括从设备备份中导出。